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Prepaid-Karte online freischalten

Schalten Sie Ihre Prepaid-Karte in wenigen Schritten frei

Sollten Sie eine Prepaid-Karte erhalten haben, die beim Kauf noch nicht freigeschaltet wurde, können Sie die Freischaltung auf diesen Seiten selbst durchführen. Bitte klicken Sie dazu im Feld „Identifizierung per Webcam“ auf „Jetzt freischalten“. Auf den folgenden Seiten werden Sie aufgefordert, die Rufnummer der freizuschaltenden Karte einzugeben sowie den gewünschten Tarif und ggf. Tarif-Optionen auszuwählen. Nach der Eingabe Ihrer persönlichen Daten wird eine Identifizierung per Webcam durchgeführt. Bitte halten Sie dazu ein Ausweisdokument (z.B. Ihren Personalausweis) bereit, außerdem benötigen Sie eine gültige E-Mail Adresse. Bitte beachten Sie auch, dass das für die Identifizierung genutzte Gerät über eine Webcam verfügen muss.

Sollten Sie eine persönliche Beratung bevorzugen, können Sie die Karte alternativ in jedem mobilcom-debitel Shop freischalten lassen – nutzen Sie dazu bitte den unten stehenden Link zum Shopfinder.

Identifizierung per Webcam

  • Sie erfassen Ihre Daten online und wählen den gewünschten Tarif sowie ggf. Tarif-Optionen aus
  • Ein Mitarbeiter überprüft Ihr Ausweisdokument anschließend per Webcam

Shopsuche

  • Finden Sie einen mobilcom-debitel Shop in Ihrer Nähe und lassen Sie Ihre Prepaid-Karte dort freischalten
  • Bitte bringen Sie ein gültiges Ausweisdokument sowie die freizuschaltende Prepaid-Karte mit